A !OK! InformáticA! é um site online de Assistência Informática que está a iniciar no mercado neste ano de 2010, com a finalidade de proporcionar aos utilizadores uma diferente opção a nível do aconselhamento, manutenção(preventiva e corretiva) e reparação informática, a nível de Clientes Domiciliares e Empresas,  oferecendo inovação e um serviço de extrema qualidade. Com uma grande preocupação em atender os clientes interessados de forma única e diferenciada. A mesma é formada por um profissional com larga experiência nos ramos de manutenção em informática e tecnologia.

Pontos Fundamentais  do Serviço da !Ok!

▪Missão 

Permitir ser dado ao cliente uma assistência técnica a nível de hardware, software consultoria de qualidade e formação devidamente organizada, coerente e consistente. A nossa missão é fornecer toda a informação aos nossos potenciais clientes, bem como realizar o acompanhamento do nosso cliente em todo o processo consulta, reparação e formação. O nosso Site rege-se pelo profissionalismo, formação e competência. Manter sempre os equipamento informáticos totalemnte operacionais e em perfeito estado de funcionamento com umamanutenção corretiva e preventiva de qualidade. A !OK! InformáticA! pretende ser reconhecida como modelo de excelência na prestação de serviços de Informática.

.Valores

Integridade, verdade, qualidade, diferença, amizade, organização, profissionalismo, rigor, ética, comprometimento, compreensão e lealdade para com os nossos Clientes. 

▪Politica de Qualidade

Estabelecer devidamente os nossos objectivos para com os nossos Clientes. Cumprir todos os procedimentos e métodos estabelecidos. Ter uma politica de qualidade (ISO 9001) e de resposta concreta as solicitações dos nossos clientes. Cumprir com extremo rigor os prazos estabelecidos, as normas de reparação e o relacionamento com os nossos clientes. Ouvir, compreender e responder adequadamente aos nossos clientes. Ter em atenção a recolha do Equipamento(recolha de todas as informações necessárias), realizar um análise(a consulta e a averia devidamente detalhada com as possibilidades realçadas ao cliente) e a entrega(com toda a informação concreta e também o estudo que foi feito).

Os Serviços da !OK! InformáticA! englobam um conjunto de tarefas que vão para além da mera assistência técnica, mas sim um acompanhamento ao Cliente no sentido da amizade e do aconselhamento correcto para as suas necessidades. A finalidade é permitir criar uma harmonia e sintonia com o cliente, de forma a termos a sua luz verde para a realização completa do nosso trabalho.

Nosso Lema : " !OK! InformáticA! - A sua Informática sempre OK!... "

Colocamo-nos inteiramente à sua disposição e somos gratos pela sua visita...